Не смогла взять короткую информацию у врача в кожвендиспансере жительница Бердска. Доктора не было на месте во время приема.
У сына бердчанки Ярославы заболевание кожи. Сейчас он уже довольно взрослый и самостоятельно ходит на прием к врачу. Но в последний визит к доктору он не уточнил некоторые детали. И мама подростка отправилась утром 7 февраля в кожвендиспансер.
- Забежала и спросила: есть врач или нет? Нет врача, он днем принимает, ответили в регистратуре. Предложили записаться на прием на 18 февраля. Какое 18 февраля? Я работаю весь месяц. Что будет 18 — понятия не имею. У меня напряженный график работы. Можно мне попасть к врачу буквально на несколько минут, уделит он мне время? Сказали, что врач будет работать до 18.00 и можно попробовать зайти на прием. В этот день я была посвободнее и решила подойти к врачу перед окончанием приема, - рассказала «Курьер. Среда. Бердск» бердчанка.
Ярослава вошла в больницу в 17.45. Врача не было. И в большинстве кабинетов уже не горел свет. Спросила у сотрудников, почему доктор не на месте.
- А мне отвечают: «Почему она должна здесь сидеть?». Но ведь сейчас рабочее время — возмутилась я. Почему я не могу уйти с производства, пока не настал конец рабочего дня? Почему я не отпускаю рабочих раньше? Что за фокусы? - удивилась жительница Бердска.
Ярославе удалось найти заведующую. На следующий день она в определенное ей время попала к врачу.
Бердчанке объяснили, что врач была на экстренном вызове. Но она уверена, что если у врача есть определенное время приема, но нет пациентов, то он должен сидеть в кабинете и изучать какие-то документы и так далее.
По словам главврача бердской горбольницы Юрия Краморова, не дождавшись окончания приема, врач мог уйти по разным причинам: заболел или отправился к лежачему пациенту на дом и так далее. Четкий ответ на это может дать заведующая отделением, уверил Юрий Николаевич.
Вообще-то желательно...
У меня подобное было в БЭМЗовской больнице, только не врача не было, а талонов.
Прием врача до 19, пришел в 18:30. Так как лето было, бабушки на даче, в коридорах пусто... Обращаюсь в регистратуру (Р):
Я: Мне нужно к терапевту
Р: Талонов нет
Я: Вы издеваетесь?! В коридоре пусто и еще полчаса приема!
Р: А вы спросите у врача, примет ли она?
Я: А почему она должна не принять?
Короче кое как добился, чтоб дали карточку и статталон.
Захожу в кабинет.... Конечно врач была мне не рада... Они там собрались толпой с разных кабинетов и ржали сидели, да языками чесали.... Ну ничего, разошлись, а прием всё-таки состоялся.