В рубрику "Сообщи свою новость" написала Лариса:
Сегодня в супермаркете ***************** при расчете за продукты питания продавец категорически отказалась принимать на кассе пятитысячную купюру. Безапелляционно заявив - нет, и не уговаривайте, не приму, а вдруг она (денежка) фальшивая, да еще и возмущалась: почему это я ее не предупредила, какие у меня деньги! Что это было, уважаемые работники нашей "дорогой" торговли ? Я в легком шоке пошла домой с пустыми руками.
Вы набрали товар, вам его на кассе посчитали, вы подали деньги, не принять их не могут, вывод - вам отказали выдавать сдачу.
Наши законы как дышло.
Договор купли-продажи в магазине - публичная оферта. Вы со своей стороны набираете товар, даете деньги, магазин этот товар вам отпускает и дает сдачу с ваших денег. Не продать товар магазин не может (если не ошибаюсь это ГК 401 и 426), т.к. ему в этом случае светит роспотребнадзор.
Опять же, вы дали деньги? Да. Кассир не дал вам сдачу или отказался дать сдачу - вызовите полицию и апеллируйте тем, что вы совершили покупку, дали деньги, а сдачу вам давать отказываются.
Согласно ст. 15.1 КоАП РФ, в кассе не должны быть деньги сверх лимита (суммы совершённых покупок), а ст. 14 того же Кодекса гласит, что обсчёт покупателей влечёт за собой наложение крупного штрафа
Кроме того, если кассир вашу сдачу положил в обход кассового аппарата к себе в «карман», то это уже статья 159 Уголовного кодекса, что чревато для кассира не только штрафом, но и лишением свободы.
Если вы ушли из магазина - вы можете вернуться и написать в книге жалоб и предложений вашу ситуацию, указав контактные данные, или же подать заявление в роспотребнадзор через сайт или лично.
Меня как покупателя не волнует, есть ли в магазине сдача или нет - я пришел за покупками и куплю их. По закону если магазин может мне продать товар (речь идет о наличие товара), то он обязан это сделать. Отсутствие сдачи не является поводом в отказе продажи товара. Могу подать в суд за такой отказ и выиграть его.
Вот когда у нас будут чтить законы?
Ну вы же явно неправы, это недоработка руководства магазина и совковость продавца. Ну нет признать ошибку и сделать все, чтобы случай не повторился... Нет, будут до ус..ачки доказывать, что вокруг все козлы, а они белые пушистые
Не 5 же тысяч у вас лимит кассы. И даже не 10. Почему инкассировать нужно до последней сотни всю выручку? Не раз такое видел, когда выгребают из кассы все...
сохранилось как в морозильнике самое
паскудное из советского наследия (и ничего из хорошего). Причем возраст продавщиц
не имеет значения, у вас даже двадцатилетние сикушки на кассе изображают
из себя владычиц морских. Что интересно,
те же бердские младосамки в академгородке
- общаются с покупателями идеально.
Может микроклимат такой ?