«Региональное Бюро Взысканий» сообщило мне о долге в 3000 руб. перед КБУ. Долга нет. У кого такая же ситуация?

Обращались ли с подобным вопросом в прокуратуру или в другие инстанции?

В рубрику «Сообщи свои новости» написала Елена:

21 июня 2019г мне пришло письмо (Уведомление) от организации ООО «Региональное Бюро Взысканий» (далее ООО «РБВ») о якобы имеющейся сумме долга перед МУП «КБУ» г.Бердска в размере около 3 тыс руб по состоянию на 17.06.2019г. Исходя из данного письма, ООО «РБВ» действует на основании договора поручения от 05.04.2019г. №19/2019.
Поскольку на указанную дату перед МУП КБУ моя задолженность = 0 руб (все оплачено и сверено с бухгалтерией МУП КБУ), то я считаю, что МУП КБУ передает в ООО «РБВ» заведомо ложную информацию о долгах населения, а те в свою очередь, отправляют жильцам письма с заведомо ложными цифрами по задолженности за коммунальные услуги, тем самым нанося моральный вред собственникам жилья. Мы вынуждены тратить время на длительной выяснение, откуда взялись данные суммы долга.
Второй момент, который я считаю незаконным, это передача от МУП КБУ в ООО «РБВ» моих персональных данных. Согласно ФЗ-152 от 27.07.2006г «О персональных данных», ФИО и адрес регистрации являются персональными данными. Согласия на их передачу я не давала. И хотя в полученном Уведомлении указан только мой адрес, и номер абонента, но в момент моего телефонного звонка в ООО «РБВ», после того как я назвала свой адрес, в ответ мне сразу же назвали мое полное ФИО. Значит, данная информация была передана в полном объеме (и ФИО, и адрес, и ложный долг) от МУП КБУ. В противном случае, возникает вопрос, если не от МУП КБУ, то откуда РБВ получил мои персональные данные?
Подготовила заявление в прокуратуру на предмет проверки законности:
1) передачи моих персональных данных от МУП КБУ стороннему юридическому лицу ООО «РБВ» без моего согласия;
2) приема, хранения и обработки моих персональных данных ООО «РБВ» без моего согласия;
3) передачи МУП КБУ ложной информации о задолженности по коммунальным услугам сторонней организации ООО «РВБ».
Посмотрим, что мне ответит прокуратура. Защищает ли она интересы граждан?

P.S.
У КОГО ПОХОЖАЯ СИТУАЦИЯ? Обращались ли с подобным вопросом в прокуратуру или в другие инстанции? Если да, то откликнитесь и напишите в комментариях, чем закончилось, т.к. как я понимаю, это СПЛОШНАЯ МАССОВАЯ ИСТОРИЯ для нашего города. История нарушений закона.

Мнение читателей
0
1
0
0
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Спасибо за ваш голос
Моё мнение Комментарий Поделиться

От редакции

Вас извещали о долге?

123, 25 июня 2019 08:56
Всё у вас по воде вилами писано. Для начала идите в КБУ и пишите заявление на предоставление сведений о том, как ваши персональные данные использовались КБУ. Ответ будет в течении месяца, никакой прокуратуры для этого не нужно. Затем там же узнайте был ли факт передачи в эту организацию вашего долга, может где-то он когда-то и был по данным КБУ (хотя вы оплатили всё и чеки есть) или данные переданы были ошибочно. 3000 рублей это 1-2 месяца, с регулярными сбоями по их системе элементарно могла возникнуть такая ситуация. Если долгов у вас нет, ждите ответа по персональным данным и после этого уже с имеющимися документами можете, если считаете что ваши права нарушены, писать заявление в прокуратуру предметно - нарушение закона о защите персональных данных (но вам нужно точно знать что КБУ могло и что не могло передавать). Было тут журналистское расследование на тему персональных данных в одном из СМИ, в итоге юристы подняли закон по которому вы не сможете удалять когда вам заблагорассудится все ваши персональные данные, так как есть законы по противодействию отмывания денег, обязывающие хранить их не менее 5 лет и вот таких вот "лазеек" достаточно. А сама история не нова. http://www.kurer-sreda.ru/2017/02/03/275035-chto-za-aferisty
Эрвин, 25 июня 2019 09:55
не вы одна. 36 тыс прилепили, Долга нет. Мутят черти.
Yaya, 25 июня 2019 10:01
Нам тоже пришло такое письмо, с суммой задолженности 48 тысяч. В письме указан наш адрес и "номер абонента".. Перезвонила по указанному номеру, спросила какие ещё данные у них есть по данному письму. Оказалось что взыскание относится к задолженности 2014 года.. Мы квартиру покупали у банка, и долг числится ещё за предыдущим владельцем.. На этот счёт нам при покупке квартиры и КБУ и энергосбыт и ук заводили отдельный лицевой счёт, по которому задолженности нет. Ну собственно и все.. Может у вас такая же ситуация?
Аноним, 25 июня 2019 11:18
При покупке квартир покупатель обычно требует справки об отсутствии задолженности. При этом погасив все долго, продавец закрывает счет, а покупатель открывает себе новый. При нормальной схеме покупки, никаких долгов перейти не может. А если уж лоханулись - ну значит судьба.
Аноним, 25 июня 2019 12:43
Долги 2014 года пора списать еще в 2017, вспомнили наивные
Гость Очередной, 25 июня 2019 10:22
У медиков есть "болезнь второго курса", когда, знакомясь с симптоматикой, все находят у себя болячки. Аналогичная болезнь есть у граждан, почитавших немного интернета и внезапно обнаруживающих у себя юридические знания...
Аноним, 25 июня 2019 11:19
*THUMBS UP* Надо прям цитату себе сохранить... не возражаете?
Гость Очередной, 25 июня 2019 11:38
неа. Сохраняйте
Аноним, 25 июня 2019 12:39
Аналогично, закидали уже своими конвертами! Ну как говориться, курьер носит - срок давности истекает.
Аноним, 25 июня 2019 13:21
А почему в квитанции теперь нет показаний счетчиков в частных домах а только холодная вода и раздел полив огорода ????????

Ваше мнение ценно: оставьте комментарий

войдите или зарегистрируйтесь, тогда Вам не придется вводить имя каждый раз, и Вы сможете настроить себе "аватар".
Ознакомьтесь с правилами комментирования