С хамством чиновников бороться тестом на сострадание предлагает спикер Госдумы

Но эксперты видят в сочувствии и минусы: когда человек сопереживает, он выгорает в большей степени. А кому нужно эмоционально выжатые управленцы?

С хамством чиновников бороться тестом на сострадание предлагает спикер Госдумы
Чиновникам нужно уметь абстрагироваться, но быть внимательными к людям

Председатель Госдумы Вячеслав Володин предложил ввести психологические тесты для чиновников при устройстве на работе. По его мнению, нужно сразу выявлять «человеколюбие» и «сострадание». Спикер объяснил это участившимися случаями хамских заявлений со стороны российских чиновников в отношении граждан.

На эту проблему надо смотреть шире, только тестами ее не решить, рассказала в эфире радио Sputnik кандидат психологических наук, член Национального союза кадровиков, доцент Института отраслевого менеджмента РАНХиГС Наталия Минаева.

«Эмпатия, сопереживание и сочувствие, – человеческое качество, его можно развивать. Можно рассмотреть возможность дополнительного образования для чиновников, повышать психологические компетенции, помогать развивать качества. Нужно внедрять этические нормы. Но есть две стороны медали: когда человек сопереживает, он выгорает в большей степени. Если мы будем развивать эмпатию, мы получим большое количество управленцев, которые выгорают», – считает Наталия Минаева.

Последнее из известных хамских ситуаций — ответ мэра Белгорода плохо слышащему пенсионеру «Слуховой аппарат носить надо», сообщал «Курьер. Среда. Бердск». Но более знаменитыми стали чиновницы за «мокорошки» и «государство не просило вас рожать».

Мнение читателей
0
0
0
0
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Спасибо за ваш голос
Моё мнение Комментарий Поделиться

От редакции

Нет оправдания чиновникам-хамам?

Аноним, 31 января 2019 12:23
"С хамством чиновников бороться тестом на сострадание предлагает спикер Госдумы"

А не проще, ввести штраф в миллион рублей, за хамство чиновников? Так можно за год отучить!
Аноним, 31 января 2019 15:59
Вы еще тестами на беременность с хамством боритесь...
Хамство и сострадание - они вообще как-то связаны? Пришёл на работу, сел в кресло - всё, сотрись как "личность" нафиг.
Ты на службе, ты теперь - сама корректность.
Ты можешь сострадать, не сострадать, умиляться и даже пускать слезу, но хамить не смей.
Все вот эти вот матрёшки-макарошки-непросиливасрожать - это как раз и есть отвратительно чиновничье зажратое хамство. И никакие тесты его не победят.

Ваше мнение ценно: оставьте комментарий

войдите или зарегистрируйтесь, тогда Вам не придется вводить имя каждый раз, и Вы сможете настроить себе "аватар".
Ознакомьтесь с правилами комментирования