Март 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Фев   Апр »
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Буду вызывать врача на дом через главврача!

Работники регистратуры либо сбрасывают вызов, либо кладут трубку телефона на стол, и никто не может дозвониться!

24 коммент.

В рубрику «Сообщи свои новости» написала Наталья Юрьевна:

Неуважаемые сотрудники регистратуры детской поликлиники! Уже неоднократно писали и говорили о том, что вы не хотите разговаривать с родителями маленьких пациентов по телефону — вы либо сбрасываете вызов (я прекрасно вижу на телефоне, что вызов пошёл, но вы поднимаете и бросаете трубку), либо кладёте трубку телефона на стол, и никто не может дозвониться!

Жители отдалённых районов, таких как Речкуновка или посёлок Новый, не виноваты, что закреплены за вашей поликлиникой, и не могут бросив больного ребёнка дома, сбегать в регистратуру и узнать, как принимает врач. А также, по вашей вине, не могут вызвать врача на дом.

Вы очень хорошо придумали этот «фокус» с телефоном! Молодцы! И поэтому я буду звонить заведующей или главврачу, чтобы узнать, как принимает врач, или вызывать через них врача на дом. Если вы так ненавидите людей, в частности детей, — увольняйтесь! Я первая займу ваше место.


Похожие записи

Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.

(24) Комментариев

  1. > Я первая займу ваше место

    Нервы не железные, думаю через месяц будете также себя вести.

    На сайте zdravnsk.ru нет учетки?

    Thumb up 15 Thumb down 29

    • Коротков

      Умник, а ты увидь там «зеленое» окошко у врача хоть раз!

      Thumb up 23 Thumb down 10

      • Там есть поиск своего педиатра и его расписание даже без регистрации.

        К терапевтам там есть зеленые окошки, на них можно записаться, про педиатров не могу сказать, но расписание есть

        Thumb up 9 Thumb down 21

        • Там нет в окошке педиатра, который принимает именно посёлок Новый и Речкуновку. И узнать, кто там педиатр нельзя — по телефону не отвечают. И к кому, в итоге, записываться? А как интересно быть тем, у кого нет интернета? По батарее отстукивать? Зачем тогда в регистратуре телефон стоит, если люди должны попадать к врачу как хотят?

          Thumb up 27 Thumb down 4

  2. Думаю как сопоставите ЗП, ответственность и объем работы-сразу в кусты

    Thumb up 9 Thumb down 29

    • Не урабатываются. Сидеть на опе и заполнять карточки — от этого ещё никто не умер. Что же их палкой оттуда ни одну не выгонишь. если такой тяжкий труд?

      Thumb up 43 Thumb down 11

  3. Настоящая Тигра

    Думаю, у медсестер регистратуры (которые не отвечают на звонки и про которых ведет речь автор), какая зарплата — такое и отношение к работе ( а соответственно и к нам, к пациентам). А какая у них ответственность и (о, Боже!) объем работы, стесняюсь спросить?! Не смешите меня %)

    Thumb up 10 Thumb down 14

    • Зарплата там как у всех неквалифицированных работников. Если им не нравится — в супермаркетах полно вакансий.

      Thumb up 35 Thumb down 4

  4. Дело не в зарплате и не в нелюбви к людям.
    Вы видели, как работает регистратура утром? Там куча людей ломится в окошко. Нужно и их записать и на звонки ответить. Они стараются делать это через одного, поэтому и получается, что пока обслуживают человека у окошка, звонки с телефона сбрасывают.
    Конечно, если бы был выделенный человек, который отвечал бы только на звонки, было бы проще. Но это решается не на этом уровне.

    Thumb up 25 Thumb down 7

    • А вы знаете сколько дураков пристраивают родственники на ответственные должности ?

      Thumb up 14 Thumb down 3

      • А зачем мне это знать? Я не дурак, и мне не надо никуда пристраиваться. Меня на работу берут и годами держат за мои профессиональные качества.

        В частности за умение находить проблемы и противоречия в существующих рабочих процессах и придумывать, как их можно устранить. Поэтому проблему я вам описала, но устранить ее — не в моей компетенции.

        Thumb up 2 Thumb down 2

  5. Кстати…
    * Государственная дума утвердила сокращение расходов на здравоохранение в 2017 году с 544 до 362 млрд. рублей.

    * Сумма имущества, зарегистрированного на «благотворительные фонды», управляющие имениями Дмитрия Медведева, оценивается в 70 млрд. рублей.Кто не верит — поищите видео в Youtube «Он вам не Димон»

    Thumb up 17 Thumb down 3

  6. Самое интересное, что и заведующая часто не берет трубку, либо ее нет на месте в рабочее время.

    Thumb up 10 Thumb down 2

  7. Это все действительно так. У меня болел ребёнок с темпой 39, к нам не хотели отправлять врача, пришлось буквально уговаривать, через пару недель заболели снова, так сказали что температура 38 это не значит что нужно вызывать врача, приходите сами. И забыла сказать, что дозванивалась с трехсотого раза. И ничего не сделаешь, жалобы все бесполезны.

    Thumb up 17 Thumb down 1

  8. Вот сейчас прям страшно стало.

    Thumb up 1 Thumb down 0

  9. Рапунцель

    Пишите жалобу на сайте здравоохранения г. Новосибирска, реагируют очень быстро. Еще записаться можно по единому телефону 124.

    Thumb up 13 Thumb down 1

  10. Я считаю, что должно быть разделение 2 окошка для очереди, и 2 человека которые отвечают на звонки.

    Thumb up 8 Thumb down 0

  11. «Главврача..»-ча-ча-ча

    Thumb up 7 Thumb down 0

  12. Работают грубые люди, собираются кучками , разговор только ведут, подойдёшь что-то спросить, отвечают не внятно,часто приходят дети одни, так отвечают что жалко становится этих детишек, …..а о телефоне могу ответственно сказать так и есть не берут, должны ответить в любом случае так как есть, а просто не брать трубку ,на рабочем месте это преступно,,,,,,

    Thumb up 11 Thumb down 0

Ваше мнение ценно: оставьте комментарий

Войдите или зарегистрируйтесь, тогда Вам не придется вводить имя каждый раз, и Вы сможете настроить себе "аватар".

Ознакомьтесь с правилами комментирования

Новости компаний

Все новости компаний

Все акции и скидки

Скидки одиноким мамам на любую мебель, которую вы закажите у нас!