Неприятное послание получили в начале февраля жители подопечных муниципальной УК «ЖКХ» домов. Отправитель, ООО «Региональное бюро взысканий», сообщает о долгах за коммунальные услуги и предупреждает: заплатить нужно до определенного дня, иначе не избежать судебной тяжбы и испорченной кредитной истории. Грозное письмо получил и Алексей, который написал об этом в «Курьер. Среда. Бердск».
- Прихожу вечером с работы домой, а в двери чистый конверт с письмом от некоего ООО «Региональное бюро взысканий» — вот сюрприз! Будто бы задолженность перед МУП «УК «ЖКХ», а я точно знаю, что мама-пенсионерка, как и большинство пенсионеров, платит всегда коммуналку с пенсии в первую очередь. И что же все это значит тогда? Что за аферисты? - недоумевает бердчанин.
Как рассказал «Курьер. Среда. Бердск» директор УК «ЖКХ» Андрей Гусев, с бюро взысканий у них действительно есть договор. И оно действительно работает: общий долг бердчан перед компанией стал стремительно снижаться, как только УК поручила напоминать им о своих обязанностях ООО «РБВ». Именно домоуправители называют фирме адрес собственника и сумму его долга. Адресатами наприятных посланий становятся хозяева квартир, у которых есть как минимум на месяц просроченные платежи.
- Там ничего такого страшного не написано: взыскание через суд — у нас абсолютно нормальная практика, - считает Андрей Борисович. - Человек же должен оплачивать долги.
Само «РБВ» открещивается от названия «коллекторы», которое в народе прочно закрепилось с хамским и грубым выбиванием долгов. «Мы — юридическая организация», настаивает директор фирмы Андрей Решетин и уверяет: все в рамках закона.
- Представляем юридические интересы <УК>, взаимодействуем со службой судебных приставов, подготавливаем документы для суда, подаем судебные приказы, подготавливаем документы для ограничения коммунальных услуг на основании постановления правительства РФ №354, информируем должников о том, что у них существуют данные проблемы, - рассказывает о миссии своей компании руководитель.
По словам Решетина, бюро открылось еще в 2013 году и давно работает с УК Бердска и Искитима. Директор «РБВ» не понимает, почему некоторые горожане называют его детище аферой: мол, специалисты помогают неплательщикам вовремя решить свои финансовые проблемы и избежать неприятных последствий судов, но сами не берут денег с жителей домов. «Они же платят не нам, они платят в РКЦ. Через нас никакие счета не проходят. Человек получает сообщение о том, что у него есть долг и ему нужно оплатить его УК», - рассуждает Андрей Валентинович.
По словам прокурора Бердска Романа Сивака, пока на посредников между УК и обитателями квартир жалоб в прокуратуру не поступало. Домоуправители выполняют работу и имеют право требовать за это деньги, в том числе.
- Полномочия по взысканию определенные у управляющих компаний есть, но это цивилизованные методы, - говорит Роман Андреевич.
Насколько правомерна работа подобных бюро и агентств, нужно выяснять в каждом конкретном случае. Прежде всего сумму своего долга горожанам нужно узнавать в бухгалтерии УК. Если же хозяин жилья исправно платит за блага цивилизации, но все же получает неприятные письма, правоохранители советуют обращаться в полицию.
Ранее "Курьер. Среда. Бердск" сообщал о том, что частный предприниматель выкупил долги обанкротившейся УК "Салют". Теперь задолженность собирают с жителей 86 домов. Некоторые бердчане уже доказали, что приписываемые им долги на самом деле не существуют. Прокуратура проверяет эти факты.
Все законно? Все законно?
Да, законно. Да, законно. И хорошо, что УК нашло такое цивилизованное решение, раз свои юристы не справляются или уровень их компетенции не позволяет заниматься подобным, то самое верное - привлечь специалистов со стороны, так сказать, отдать эту часть работы с населением на аутсорсинг.
Задача УК - месте тротуары и ремонтировать трубы, а задача населения - вовремя это всё оплачивать. И когда оплата буксует, приходится тратить кучу сил на работу с нерадивыми неплательщиками вместо того, чтобы продолжать заниматься СВОИМИ прямыми обязанностями. Поддерживаю УК!
ДО этого никакого долга не было.
Считаю аферой.
Читайте закон, разбирайтесь в терминологии и читайте договор.
Информация о испорченной кредитной истории, откровенный обман и ввод должника в заблуждение. Ровно как и информация об обращении в суд, в случае неуплаты долга до указанной даты. Обращайтесь с жалобами в роспотребнадзор, ну а лучше, оплатите долги и спите спокойно.
Согласен с Адели: давно пора найти для УК действенный, но цивилизованный и законный способ воздействия на должников.
Сам лично знаю в нашем доме квартиры, которые по 40-120!!! тысяч должны за коммуналку и люди ведь не бедные: на машинах ездят, пивасик попивают по выходным с креветками.... А другие потом удивляются - чего это плохо снег чистят и дворника нету ....
Действительно должны? Какая вам разница от чьего имени бумажка, платить все равно в УК. А то сразу про права вспомнили, про защиту личных данных... начните с себя: заплатите долги.
Поэтому, не все могут сверить.
Другой вопрос- Как все эти годы у УК всё сходилось и долгов не было?
Вот что по-хорошему надо объяснять,а не заставлять жильцов доказывать что нет у них долгов.
Платить надо за услуги, а не дурочку включать.
Сколько раз чистили двор от снега и мусора, чистили ли крышу от снега, как часто и чисто моются подъезды, горят ли лампочки и т.п.?
Может еще напомнить как двор перекопали и не стремились восстанавливать,прокладывая газопровод на 18 квартал?
Когда планируют делать ремонт- очень многие платят это новый сбор на кап. ремонт?
Они просто разослали письма! Так что "вернёмся к нашим баранам" - опять это ошибка самой УК, конкретно какой-нибудь девочки-бухгалтера, которая тупо нажала на кнопочку и вывела ВСЕХ должников, включая должников текущего месяца, каким вы и являетесь.
Видимо это первый опыт работы УК с юридическим агентством и не всё отлажено. Сейчас бухгалтер получит люлей, дожников отфильруют правильно и все успокоятся.
Согласно ст. 162 ЖК РФ УК должна исполнять услуги организационные. В их перечень входит и
борьба с задолженностями. Имеет права:
•передавать сведения уполномоченным органам о незаконной перепланировке в помещениях;
•информировать соответствующие органы об использовании общего имущества не по назначению;
•принимать участие в мероприятиях по взысканию задолженности с жильцов дома;
•принимать решение о перечислении резервных средств на погашение задолженности перед поставщиками услуг или на оплату дополнительных работ по ремонту общего имущества собственников;
•контролировать правильность передачи показаний индивидуальных приборов учета, корректировать платежи в зависимости от полученных сведений;
•приостановить поставку энергоресурсов, предусмотренных законодательством, при не оплате коммунальных услуг или неполной их оплате.
И НЕТ ПРАВА передавать свои полномочия по взысканию задолженности третьим лицам.
Могу предложить почти детективную историю на эту тему, случившуюся с бердчанкой.
А тут прям развели демагогию на пустом месте.