Существуют площадки достаточно узкой специализации, затрагивающие вопросы подбора тех или иных продуктов, а есть и такие, что совершают максимально широкий охват сферы. Второй вариант для многих людей оказывается наиболее предпочтительным, поскольку позволяет решить все проблемы в одном месте, затратив на это минимум времени. Здесь можно, например, приобрести полноценную путевку или по отдельности заказать билет на самолет и проживание в отеле, сразу же оформить соответствующий случаю страховой полис и позаботиться об экскурсионной программе на месте отдыха. Кроме того, функционал некоторых порталов расширен за счет включения в него весьма интересных и полезных для путешественников разделов. В частности, некоторые сайты предлагают всем желающим поделиться впечатлениями о своих поездках.
Отзывы туристов вызывают интерес огромного количества потребителей, что и неудивительно. Ведь если туроператор или сам владелец заграничного отеля стремится преподнести рекламируемый продукт исключительно с положительной стороны, то у простых обывателей такой цели нет. Они элементарно рассказывают о своих впечатлениях, то есть, делятся относительно объективной информацией, которая может иметь некоторый налет личностной призмы, но все же, более прямая, чем та, что исходит от продавцов услуг. Но помимо этого существует и другой аспект. Так, путешественник рассматривает любой объект с потребительской стороны, замечает нюансы, на которые операторы могут попросту не обратить внимание. Он буквально погружается в атмосферу того или иного уголка планеты, передавая свои ощущения.
Отзывы туристов обычно предлагаются в рамках специализированных площадок в свободной форме, что имеет огромный плюс. Путешественник ничем не ограничен, описывает все так, как подсказывает ему сердце. Обычно имеется возможность дополнить статью фотографиями, наглядно демонстрирующими общую обстановку курортного местечка и ее мельчайшие детали. Нередко на сайтах присутствуют рейтинги подобных отзывов или даже оставляющих их туристов, используются системы для стимулирования пользователей к написанию развернутых статей.