Хамил пассажирам, не получив с них деньги за проезд на входе, водитель маршрутки №16 в Бердске.
Ближе к полудню вчера, 25 января, бердчанка Мария Рыбалко на остановке общественного транспорта села в маршрутку №16. Сразу при входе водитель потребовал заплатить за проезд.
- У меня был первый вопрос к водителю: на основании чего я должна рассчитаться прямо сейчас? Когда доеду до нужной мне остановки, тогда и заплачу, - рассказала «Курьер. Среда. Бердск» Мария Рыбалко.
Мужчина, ехавший в маршрутке, включился в разговор и добавил, что едет уже три остановки, но деньги за проезд у него никто не спрашивал.
Мария стала смотреть на табличке номера телефонов, куда можно было бы позвонить с жалобой и нашла номер сотового. Позвонила. Но трубку взял водитель и поинтересовался, зачем она ему звонит. Лучше позвонила бы в транспортный отдел, посоветовал он.
На заднем сиденье занервничала женщина, мол, зачем спорить с водителем, еще не повезет дальше пассажиров. Довезет, никуда не денется, была категорична Мария. Но деньги за проезд все же отдала. Водитель не мог успокоится несколько остановок — не переставал хамить пассажирам, вспоминает бердчанка.
Возмущенная поведением водителя Рыбалко позвонила в отдел транспортного обслуживания населения бердской мэрии. Рассказала о произошедшей с ней истории в маршрутке №16. Сотрудники сообщили, что за рулем данного транспорта находился сам перевозчик. Обещали принять меры. Но как поняла Мария, хозяин — барин, и рычагов воздействия на него нет. И пассажирам, добирающимся до места назначения на его маршрутке, придется терпеть его поведение.
Такие ситуации происходят каждый день по два-три раза, сообщил «Курьер. Среда. Бердск» перевозчик, он же водитель маршрутки №16 Павел Лосев. И ситуации вызваны невыполнением федерального закона и пассажирами, и администрацией города.
- Требования рассчитываться за проезд при входе — это не мое требование, это требование закона. У нас есть законодательство. Почему другие водители не выполняют эти требования, непонятно. Упрекнуть меня никто не может: выписка из закона у меня находится в салоне. Некоторые категорически отказываются рассчитываться за проезд, но никакого наказания не предусмотрено за то, что человек проехал и не заплатил, - возмущен Павел Анатольевич.
Жалобы в администрацию от пассажиров за то, что с них требуют оплатить за проезд при входе, поступают только потому, что в городе не выполняется требование законодательства, уверен перевозчик. Многие пассажиры и вовсе это требование считают хамством.
Между тем, большинство пассажиров, садятся в маршрутку, чтобы уехать и не спорят, а сразу рассчитываются. А есть люди, которым просто нужно поскандалить.
- Вчера пассажир мне сказал, что он всю жизнь проработал в транспортной полиции, и такой наглости, чтобы деньги брали на входе, он еще не видел. Хотя и в Новосибирске, и в Искитиме деньги за проезд берут при входе в салон автобуса или маршрутки. Почему в нашем городе все наоборот, совершенно неясно. Приведите все к общему знаменателю. Напишите, что плата за проезд при выходе, только объясните это логически, как можно рассчитываться на выходе и что должен делать водитель, когда человек доехал и не рассчитался за проезд, - отмечает Лосев.
Предприниматель отмечает, что за 10 лет своей работы он может совершенно уверенно сказать, что минимум пять человек в одной «газели» за один день не рассчитываются за проезд. А если взять автобус, где пассажиропоток в пять раз больше, получится уже совсем другая цифра. Потери получаются немалые. И все из-за расчета на выходе, категоричен перевозчик.
На грубость перевозчика Лосева уже неоднократно поступали жалобы, только в январе их было две, пояснила «Курьер. Среда. Бердск» начальник отдела транспортного обслуживания населения Надежда Нятина.
По правилам перевозки пассажиров, водитель имеет право брать деньги за проезд при входе. Но в Бердске уже сложилась практика, что расчет происходит при выходе. Лосев решил, что его одна «газель» из 150, курсирующих по городу, будет ездить именно по принципу «расчет при входе», объясняет Надежда Валерьевна.
- Даже если кто-то забыл, не услышал, не успел снять варежки, ругаться с пассажирами водитель не имеет права, - уверена начальник транспортного отдела.
С Лосева неоднократно брали объяснения, вызывали в транспортный отдел, даже обращались по поводу жалоб на него со стороны пассажиров в Ростехнадзор и прокуратуру. При проведении конкурса на перевозку пассажиров, будут рассматриваться все замечания к перевозчику, отмечает Нятина.
По закону расчет при входе
В постановлении правительства РФ от 14 февраля 2009 года N112 «Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» в пункте 50 прописано «Продажа билетов для проезда в междугородном сообщении производится в кассах автовокзалов или иных пунктах продажи билетов, а при отсутствии таких пунктов - водителями или кондукторами непосредственно при посадке пассажиров в транспортное средство до отправления его из остановочного пункта».
дальше мне представилась террада матов со стороны перевозчика или отказ в перевозке
А там всего лишь
>>так он ему целую шапку мелочи отсыпал. Минут 10 отсчитывал.
Почему же он охамевший тип?
Клиент предоставил платежное средство - крупную купюру, ему сдачу тоже платежное средство - монеты. Все честно, все по закону!
Зато у клиента в будущем долго не будет проблем с мелочью, придет домой, ссыплет в 3-х литровый банк и будет по утрам на проезд брать без сдачи по 40 р. на проезд туда и обратно.
оплату при входе считаю не безопасной, т.к. водитель рассчитывает пассажиров уже во время движения транспорта. а рассчет возможно проводить, только при полной остановке. получается, что я рассчитываюсь, водитель стоит и только потом начинает движение.
Не так давно из-за водителя 14-ой маршрутки, выехавшего прямо перед моей машиной из остановочного кармана, в районе перекрёстка Красная Сибирь - Маяковского, чуть ни угодил под автобус ПАЗ - в тот секундный момент для принятия мною решения было два варианта - либо я стопроцентно вхожу в зад Газели, либо, выехав на встречку, надеюсь на реакцию водителя ПАЗа и успею "пронырнуть" - в общем, выбрал сектор "шанс" и повезло, спасибо водителю ПАЗа - успел нырнуть и вернуться в свой ряд. После чего остановился и подошёл к водителю маршрутки - он, естественно, весь этот опасный манёвр видел и не мог не осознавать, как я рисковал из-за него своим авто и своей, а может и не только, жизнью. На мои претензии о том, что ему стоит сначала убедиться в том, что выезжать безопасно и лишь потом трогаться, он начал бубнить, мол я сам виноват, за что и получил в бубен. Но это не главное. Главное то, что, когда я выходил к нему из машины, видимо в порыве гнева, зацепил ногой пульт от сигналки, которую установил буквально за неделю до этого. В общем утеря брелка мне вышла по-божесски в 2,5. Я, хоть и не верующий, но не задуматься о том, что какая-то высшая справедливость всё-же есть, не мог.
а в бердских автобусах платят на выходе? или "хамство" процветает?
с этого момента я себя застраховала!!!!!, т.к. меня должны
довезти без приключений!!!, билет сохраняется до
самого выхода. В случае аварии, вы можете доказать
где вы его получили. Вы этого не знаете????, а жаль....
Купили билет, и вы уже застрахованы!!!
Когда платить - вопрос технический.
Если еду на ОТ, всегда достаю копеечку заранее, отдаю когда это безопасно для меня, водителя или кондуктора.
Проблему высосали из ничего.
Нужно звонить в вышестоящие инстанции, чтобы не было таких в сфере услуг.
впрочем есть старая пословица " в чужой монастырь со своим уставом..." , ну не нравиться "монастырь" так на нем свет клином не сошелся.
везде так - и в новосибе, и в ёбурге, и в васюках, везде!
на выходе только в деревнях бердск и бараноаул - чушь собачья какеая-то!
Будь как все, и люди к тебе потянутся.. это наш город со своими традициями.
вывернут наизнанку...., даже в сёлах люди знают, что
билет покупают при входе, а вот в Бердске.....на выходе.....
Всё через зад-цу, самое главное все правы....
Но именно по этому человеку могу сказать (езжу часто с ним), что он хамит всегда, оскорбляет, доходит часто до матов. Он совершенно не обращает внимание, что вокруг дети и люди старшего возраста! Даже несколько раз приходилось его одергивать!
А еще он часто за рулем разговаривает по сотовому телефону.
Люди больше всего возмущены хамством!
От модератора. Убедительная просьба воздержаться от повторов сообщений. Спасибо