В полдень 14 января в ТЦ «Европа» большая очередь в кассу по приема коммунальных платежей. Новогодние каникулы закончились, а ажиотаж среди плательщиков остался.
По словам Светланы Ивановны, ожидающей своей очереди, такая ситуация происходит в начале каждого месяца. Заплатить за коммунальные услуги в другом месте она не может из-за тех же очередей, а терминалами пользуется только при оплате за домофон.
В кассе расчетно-кассового центра в доме №18 на ул. Ленина ситуация с очередями не лучше. Люди не уходят даже тогда, когда кассы закрыты на перерыв. Кассы открылись только 11 января, при том, что оплатить услуги ЖКХ нужно до 10-го числа, сетует Тамара Ивановна.
Терминалы она не использует, потому что, говорит, нет такого терминала, в котором можно заплатить сразу за все услуги. А в кассе на ул. Ленина, 18 принимают платежи за пользование социальными транспортными картами, что еще более усугубляет ситуацию с очередями.
По словам вице-мэра Бердска по ЖКХ Сергея Носова, в любом терминале, список которых есть на сайте Комбината бытовых услуг, можно заплатить за услуги ЖКХ и электроэнергию клиентам любой управляющей компании. Но на сайте КБУ дан только список касс управляющих компаний, отделений Почты России и терминалов Сбербанка.
В терминалах Сбербанка можно заплатить за услуги ЖКХ, но, чтобы идентифицировать абонента, необходимо иметь квитанцию с индивидуальным номером. Разносить по домам и квартирам такие квитанции с инструкцией по оплате на обратной стороне, по словам вице-мэра, вскоре обяжут управляющие компании.
В редакцию «Курьер. Среда. Бердск» позвонила возмущенная бердчанка. Надежда Павловна жаловалась, что из-за январских выходных и огромных очередей в кассы невозможно было вовремя оплатить услуги ЖКХ. И несмотря на уважительную причину просрочки, в кассе УК «Сибирь-Комфорт» ей начислили пеню. Такая ситуация по словам Надежды Павловны происходит впервые, так как раньше оплачивать услуги ЖКХ нужно было до 20-го числа, сейчас же срок оплаты сокращен на 10 дней.
«Курьер. Среда. Бердск» решил выяснить все способы, как можно оплатить услуги ЖКХ в Бердске.
1. Непосредственно через кассы оплаты услуг
Это самый надежный способ оплаты, для этого не требуется квитанций, нужно назвать только адрес. Очевидным минусом этого способа являются очереди. Всего в Бердске открыты 8 касс по адресам:
ул. Островского, 122 (офис РКЦ СКС);
ул. Ленина, 31/1 (магазин ГУМ);
ул. Ленина, 29/1 (ТЦ «Европа»);
ул. Островского, 174 (отдел пособий);
ул. Красная Сибирь, 123;
ул. Павлова, 4/1 (бывший пункт приема платежей «Ростелеком»)
Микрорайон, 34/3 (магазин «Черемушки»);
ул. Ленина 18.
2. Почта России
Чтобы оплатить услуги ЖКХ через почтовые отделения, необходимо иметь квитанцию на оплату. На почте так же бывают очереди, так как к одному специалисту стоят люди с отправкой и получением писем и посылок, оплатой различных счетов. Так же на почте, как правило, взимают комиссию – 1.5%.
Адреса отделений Почты России в Бердске:
ул. Красноармейская, 4;
ул. Ленина, 67;
Микрорайон, 15Б;
п. Новый, ул. Новосибирская, 18,
ул. Попова, 1;
ул. Пушкина, 175.
3. Банки: Сбербанк, «Левобережный» и другие
В Сбербанке можно оплатить услуги ЖКХ тремя способами: через терминалы, через кассира и через интернет. При оплате через кассира и терминалы необходимо иметь счет-квитанцию на оплату. При оплате через интернет часто достаточно ввести адрес собственника.
Через терминалы платить удобно – практически отсутствуют очереди, но пожилым людям трудно разобраться с этим способом. Часто рядом с терминалами, стоит сотрудник банка, готовый помочь любому желающему с оплатой. Это делает способ оплаты через терминал одним из самых удобных.
Чтобы оплачивать услуги ЖКХ через интернет, необходимо подключить сервис «Сбербанк Онлайн», для этого необходимо быть клиентом банка и иметь доступ к интернету. К системе «Сбербанк Онлайн» подключена большая часть поставщиков коммунальных услуг.
Офисы Сбербанка находятся по адресам:
ул. Красная Сибирь, 136;
ул. Ленина, 89/8;
ул. Кутузова, 2;
ул. Вокзальная, 52.
4. Через терминалы экспресс-оплаты.
Через большинство терминалов экспресс-оплаты, которые обычно используют для пополнения счетов мобильных операторов, можно платить за услуги ЖКХ. Сразу стоит оговорить, что в таких терминалах можно оплатить услуги далеко не всех поставщиков. Например, по адресу: ул. К. Маркса, 3 расположен терминал, в котором можно оплатить лишь за газ, электричество и услуги УК «Альтернатива».
В терминалы тысячи совать - тоже та ещё лотерея! Это не сторублёвки на сотовый! Сто рублей сожрёт - ещё не беда! А тут не сработал - ходи потом разбирайся!
У меня подключены электроэнергия, интернет от Ростелекома, детский сад. Еще капитальный ремонт, налоги и штрафы ГИБДД.
Раз в месяц в разные дни проходят смски с долгами. На следующий день происходит оплата.
В кассе порчу только за воду и квартиру. И то быстрее получается
http://www.kurer-sreda.ru/2012/08/16/73429
В чем проблема!? Или работаете в теневую. Скорее всего, так и есть!
Вот от сюда и ажиотаж у касс. Мне кажется во всей этой ситуации виновата УК.