В рубрику «Сообщи свои новости» написала Евгения:
Здравствуйте, дорогая редакция!
Хочу вам поведать, как я с моим 1,5-месячным сыном сходили в детскую поликлинику №1 дабы сдать кровь из пальца.
Медсестра нашего участкового врача сказала, что теперь можно сдавать кровь прямо в детской, раньше это делалось в городской. Мы обрадовались и пошли!
Приходим, находим кабинет, занимаем очередь (причем в ней мы примерно 15-ые!!!). На часах без 2 минут девять. Кабинет по забору крови работает с 9 до 10. Никого нет, а очередь всё прибывает и прибывает!
9 часов – никого!9:15 – никого!Несколько таких же, как и я замученных мамочек, решили пойти к заведующей, нашли ее с горем пополам, сообщили ей данную ситуацию. Та пошла звонить, узнавать, где же лаборантка, берущая кровь у маленьких детей??? Оказалось, она еще в стационаре не у всех анализы собрала, но уже торопится к нам! А если бы они не пошли, никто бы даже не поинтересовался, что это за очередь и почему она стоит и не продвигается! Ждем еще, никого! Возмущение в очереди нарастает, тем более, что многие стоят сразу в нескольких очередях: кто к узким специалистам, кто к участковым педиатрам. В это время у одной из мамочек крадут сумку с кошельком, ключами, телефоном!!!! Это притом, что стоит кругом толпа народу!!!! Некто вор даже не постеснялся этого!!!! Ужас!! Она в слезах с маленьким ребеночком на руках!!!
В конце концов в 9.30 пришла девушка-лаборант, которая должна брать кровь!!! !Все очень были рады, что она вообще пришла, вся очередь из примерно 20-25 человек!!! А она еще и заявила, что возьмет анализов ровно у стольких человек, на сколько ей хватит пробирок!!!!!!Ужас какой-то!!!
Очередь стала продвигаться, к 10.00 прошли практически все. Это, конечно, хорошо! НО!!!Люди с маленькими детьми пришли в 8 часов в больницу, чтобы успеть и анализы сдать, и врачей посетить в День здорового ребенка, а получили в ответ полное равнодушие, безответственное поведение руководства поликлиники, которому всё равно, где его подчиненные, что они делают. До этого есть дело только нам, посетителям!!!
И еще!зашли мы с сыном в кабинет, кровь сдавать. Девушка-лаборант, замученная, сидит со своим чемоданчиком и все инструменты и расходные материалы, и даже забранные анализы – всё в нем!!!
В кабинете нет ничего! Ну кроме стола и 2 стульев! А лаборантка в одних и тех же перчатках работает со всеми нами!!! Вот как обеспечивают муниципальные больницы!
Подводя итог хочу сказать, что собираясь с малышом в поликлинику, помимо пеленки и страхового полиса, нужно запастись еще и килограммом терпения и нервов, иначе выйдешь оттуда нервно истощенным и озлобленным!
А какое отношение к вам в наших больницах?
.jpg){kind=logo}
«А какое отношение к вам в наших больницах?»
как хорошо, что я там редкий гость…. последний раз то ли прививки делал в институте, то ли еще что…. а про бердские больницы…. последний раз был тут наверное лет 6-7 назад…. и то по направлению военкома… все болезни стараешься перенсти на ногах… потому что нередко свое здоровье можно еще сильнее подорвать после похода вот по таким врачам…
И рожайте после этого, дорогие дамы, по больше((
я за этой картиной уже года три наблюдаю, секрет простой всё дело в руководстве города, что ни говорите раз спроса с них нет то и дисциплины нет.
Согласен, все от руководства зависит, захотели бы и сады уже понастроили бы и очереди в них уменьшили бы, и в больницах порядок был бы. Просто хапать под себя всем руководителям меньше надо и делами народными заниматься.
Да ситуация, конечно печальная. Во второй детской такого ужаса нет. Видимо все зависит от заведующей полиулиники
Во второй детской такого нет потому, что население детей там в три раза меньше,чем в первой.Ведь во второй только микрорайон обслуживается,вот и получается,что там всегда тишь да гладь,а з\п у всех одинаковая.А в первой детской всегда,как на поле боя…
Сейчас вторая поликлиника обслуживает не только микрорайон, ещё «Молодёжный» и часть частного сектора, вы забыли что один участок передали из 1 во 2, да и на микрорайоне много новостроек, а там молодёжь и дети, так что на загруженность 1 нечего жаловаться, просто не могут нормально организовать работу…
во 2 не так много населения как в центре!заметьте!!!
А мне уже просто больно все это читать…и про очереди в садах, и про безразличное отношение к грудным детям, к беременным, к ветеранам, к работающему населению……да ко всем!!!!!!!!!!! А виною всего этого только человеческий фактор, только мы с вами. Врачи-тоже люди, жаль, что в данном случае, безответственные, безразличные и бездушные.
ну знаете ли! Все зависит от руководителя! И не убеждайте меня в обратном. Рыба гниет с головы. Как руководят коллективом, так он и работает! Зато сомнительные награды получать она в первых рядах!
Эт точно!!!
объясните
Пора жаловаться уже в выше стоящию организацию. Может тогда будет толк, и что нибудь изменится.
Совсем страх потеряли, жаловаться заведущей просто бесполезно!
Такая же ситуация и с узкими специалистами, чтобы попасть на прием идёшь занимать очередь к 7 часам, и то ты не первая, ещё часа два просидишь с больным ребёнком в очереди.
А зачем очередь занимать? Они ведь по записи принимают.
а очередь занимается вот почему:помимо тех, кто приходит на прием по записи, приходят еще и без записи.тогда люди идут через одного.а бывает еще и так, что записывают по несколько человек на одно и то же время.так что приходится занимать очередь:(
Я бы то же не ходила по больницам, да приходится, в связи с интересным положением…. Отношение ужасное ко всем, и к старикам, и к детям, и к беременным….
Может, кто знает такую врач Рычкова в №1 поликлинике, дак вот она посмотрела анализ крови и выписала лекарства для разжижения крови с противопоказанием для беременных вплоть до порока сердца плода, выкидыша. А 10 марта была у неё, она там таким тоном со всеми говорила и даже кричала на мужчину, которому потеряли карточку. Такое чувство, что они не работают, а делают всем одолжение.
Я беременная ходила к окулисту. Сначала врач не хотела принимать беременных, пока к заведующей не обратились, а потом и люди из очереди начали возмущаться почему это беременные без очереди заходят? Якобы они все больные, а мы ходим на жалость давим! Я тогда такой ужас испытала!!! Женьщины которые когда-то сами беременными были говорят нам про жалось! Вообщем и врачи и люди в больницах частенько с ума сходят!
У окулиста на двери раньше висело расписание приема беременных, они четко принимали по этому расписанию, на возмущение очереди тыкала носом всех в это расписание, все равно бурчали. Но я же прихожу в специально отведенное время – почему возмущение?.. 2 с беременности пришлось выдерживать ненавидящие взгляды пациентов, сидящих в очереди, когда беременных без очереди принимают… «беременность – не болезнь» частенько слышала в след…
Абсолютно с вами согласна. сама через это прошла. В консультации посылают пройти специалистов, а в поликлинике смотрят как на врага народа. А если срок небольшой, то еще и говорят «что-то невидно твоей беременности». А сколько пришлось выслушать по поводу материнского капитала! Такое отношение было как будто не ребенка вынашиваешь, а мешок картошки выращиваешь на продажу. От очередей врядли когда избавимся – они были всегда. А запись мало что дает – люди болеют независимо от записи на прием.
Быдло врачей-торгашей всех на кол))))Бездарностей набрали,с покупными дипломами…..
а почему набрали? потому что руководство не ценит хороших специалистов, которые отстаивают свою правоту, а предпочитают уволить и нанять бездарность за меньший оклад и послушненького во всем. такое ощущение что этому руководству только и надо чтоб себя на пьедестал поставить – мол смотрите все какая я хорошая, подтасовывают факты, чтобы выставить себя в лучшем свете. А люди что? а они должны преклоняться перед их величествами и не вздумать перечить
Опять возмущения. На это раз медиками. А до этого возмущались чиновниками. А перед этим – продавцами. А еще когда-то учиталями, водителями, еще кем-то там… Это-то где-то 60% населения города. Ничего себе в сволочном месте мы живем!
На сайте более-менее регулярно «обитает» 50 человек. И все они, скорее всего кем-то работают. И, скорее всего, работают хорошо: не грубят, очередей не создают, рабочее время на сайтах не проводят. Ребята, да мы же гордость нации! Медаль нам надо дать, премию, и клонировать, чтобы больше было таких честных, справедливых, правильных как МЫ!!!
Да, Татьяна, работаем. Только к счастью не в родном городе , и не учителем, водитлем и врачем. Работаю в коммерческой организации, оказывающей услуги. Но отношение у нас к людям и к своей работе ДРУГОЕ. Потому как отнесис мы так к своим клиентам = нам нечего будет кушать. А тут , получается, з/п НИКАК не зависит от качества оказываемых услуг. Так зачем стараться? А натура у человека такая – раз не подпинывает руководство, раз з/п не зависит от качества обслуживания. Вот и результат.
А как быть тем деткам, которым уже исполнился 1 год?
Такого «ДУРДОМА» мне не приходилось видеть:
когда ЗАГНАЛИ и детей и взрослых в одну лабораторию и в одну очередь!!!
При этом медицинские работники возмущаются, что пройти негде!
Рыбы гниёт с ГОЛОВЫ.
Анализ крови в МСЧ Вега стоит 130 рублей. Лаборатория работает до 11-ти. Для детей используют не жуткие «перья», которые полруки сносят, а вполне себе щадящие «ручки». Судя по собственному ребенку, в первый год жизни кровь сдается 2-3 раза, потом – не чаще раза в год. Цена удобства, даже с учетом проезда – максимум 462 рубля. 10 бутылок пива. Имхо, вообще не вопрос.
Единица измерения у Вас интересная….10 бутылок пива….
Погорячилась. 8-го гуляла с сыном с парке, так там 2 мамашки лет по 25 нажирались шампанским средь бела дня. У них при себе еще 3 ребенка было – кто куда полез и кто откуда свалился им было откровенно пох… А напоследок вызвали такси (на ногах уже не стояли), а бутылку из под «шампусика» тут же в снег закинули *рыгающий смайлик*
Увы, но пьющие и курящие родители с колясками вполне «нормальное» явление для Бердска. Вот я и подумала, что для таких мам и пап цена «в бутылках» будет более понятной.
=)))))))))))))
Да… а вы почаще жалуйтесь в районную инспекцию (218 47 21) или в Отдел Материнства и Детства (223 46 26),они наведут шороху на это садоводство…Некоторое время назад самой приходилось частенько туда обращаться, т.к. педиатр и узкие специалисты детской поликлиники №1 требовали с меня деньги за плановый осмотр старшей,а потом и младшей дочерей (у них полисы ОМС алтайские). Вот специалисты этих надзорных органов и «беседовали» с Паршаковой(заведующая д/п №1),после чего с оплатой ко мне больше не пристают))))
«А лаборантка в одних и тех же перчатках работает со всеми нами!!!» Скажите, кто знает, а что должно быть по другому?
должно быть по-другому!у меня тетя врач, работает в школе,она-то уж наверняка знает, что перчатки должны выбрасываться после однократного использования
Нашему месячному малышу год назад лаборантка ватку вторую не дала, грубо нас «послала», а кровь сильно текла, не сворачивалась. Видимо, совсем у них там плохо с обеспечением, не только с перчатками, но даже с ватой и спиртом…
Раз тут многие такие умные – идите сами поработайте главным.
Я посмотрю сколько у вас сразу проблем решится.
У нас народ почему-то жаловаться на все любит- им тут и отделение по сдачи крови сделали прям в дет. поликлиники – ан нет, ждать им долго пришлось, а в обычной очереди не больше ли ждать? я с ребенком 2 месячным 2 часа в очереди стояла на сдачу крови – так ничего – нормально. не жалуюсь.
Люди – проще надо быть.
да что Вы говорите?!?!?
мы не овцы и не бараны, чтобы с нами обращались, как с животными, мы люди и заслуживаем уважения… почему я с ребенком должна в очереди стоять 2 часа? и пи этом не должна роптать?!? что за бред?!? я хочу, чтобы мне оказывали услугу и качественно, а не смотрела на меня, как на врага народа и не срывались на мне только потому, что настроения нет! именно мы, потребители, и должны высказывать свои мнения и пожелаия, а таке и отстаивать свои права!!!
хотите чтоб вам улыбались – идите в платные клиники.
да что ж за народ то у нас?!?! «тупой и еще тупее»… и никуда от этой совковщины не денешься…
Я уже заплатила- НАЛОГИ.
Причем немалые, с моей официальной з/п.
ну если нормально, нравится, устраивает – так и стойте
знаете, я бы не стала ничего писать, если бы была очередь даже, даже если б мне с ребенком пришлось в ней 2 часа сидеть, но!!!приходить на работу-то надо вовремя!!а не опаздывать на полчаса, притом что работаешь всего 1 час именно по забору анализов!!!здесь скорее даже не бедная лаборантка виновата, а руководство, которое не умеет планировать рабочий день своих подчиненных, никак не поощряет за должное исполнение обязанностей и не наказывает за нарушения
Евгения, не оправдывайтесь. Вы правы.
Во 2-ой детской тоже нет нормальных инструментов для забора крови из пальца….И вата какая то серая..как их матраса вытащенная….
Вторая детская хорошая поликлиника, заведующей огромное спасибо!!! И врачам тоже, ходим с дочей без проблем. Бывают только очереди когда врачи в отпуска уходят, но это тоже можно понять, все мы люди))))
давно уже не обращалсь в эту пол-ку, потому как ребенок подрос и острой необходимости в этом не было, а вот в октябре прошлого года пришлось… прокляла все на свете… и заведующая и педиатр (слава богу, не нашего участка, наша в то время на больничном была…) – две Бабы Яги! напрочь отбили желание к ним обращаться когда-либо!
Эти педиатры, видимо полные педиатры :))
Witnes, я не знаю с кем из педиатров вы общались, но чтобы Инна Викторовна кому-то нагрубила или не ответила, что-то не вериться. Мы её знаем с того времени, как она пришла в эту поликлинику участковым педиатром на наш участок, это замечательный человек, дети её очень любят, от родителей я про неё слова плохого не слышала. Ни разу, когда возникала необходимость, на в помощи отказано не было.
Милена, я не буду вдаваться в подробности, но благодаря «стараниям» этих 2-х дам, мой ребенок чуть не остался без путевки в санаторий…
Огромное спасибо участновому с (по-моему) 4-го участка, которая вошла в мое положение и не продинамила меня, в отличае от двух предыдущих…
а еще, та участковая, которая ведьма, в смысле Баба Яга :)), заставила нас сдавать анализы платно в «Веритас», которые в конечном счете никому не нужны были
итого: 600 рублей выкинули на ветер
№2 поликлиника еще хуже №1, по-скольку сейчас там педиаторы поувольнялись, з\пл их не радует, осталось мало врачей. Нет хирурга, окулиста, логопеда и вообще узких специалистов там не сыщешь, отправляют в №1 в центр ехать, с детьми старше 1 года, а малышей до 1 года еще как-то приезжает хирург и окулист раз в неделю и осматривает.
Согласна, это от руководства зависит, вот раньше там заведующая была -прекрасный человек, говорю не просто так, я лично ее знаю с детства (с дочкой ее училась в одном классе). Жаль, что она ушла, тогда хоть порядок был, и такого дурдома в поликлиннике не было.
Тогда надо и Сипачеву проверить. Обыск провести. Обязательно чего- то найдут.
Это наверно в другую тему надо было написать. Ну а проверить точно надо, у нее наверняка не меньше накоплено чем у Мартьянова
Недавно была конференция на НГС генерального директора Новосибирского областного фонда обязательного медицинского страхования Олега Агеева на тему «Право на получение бесплатной медицинской помощи по полису ОМС»
Так вот он озвучил стандарты медпомощи по полису:
С 2010 года в программе государственных гарантий указаны следующие сроки:
– Все необходимое диагностическое исследование, необходимое для установления диагноза, по назначению лечащего врача, в том числе УЗИ, рентгенография, должно быть предоставлено бесплатно. Максимальный срок ожидания на эти виды исследования определен 10 дней.
– диагностические исследования — 10 дней;
– плановая госпитализация — 30 дней, для беременных и детей — 48 часов;
– к узкому специалисту — 5 дней;
– к участковому врачу — до 2 дней;
– экстренная помощь — в момент обращения.
Если лечебное учреждение не имеет возможности оказать необходимую пациенту медицинскую помощь, оно обязано организовать ее предоставление в другом ЛПУ, работающем в системе обязательного медицинского страхования. Отказ в предоставлении медицинской помощи, предусмотренной территориальной программой ОМС, а также предложение провести какие-либо обследования (например УЗИ) за свой счет нарушает права пациента.
Вот…
А еще на конференции прозвучала такая мысль:
<>
Чтобы эту мысль укрепить, ЖАЛУЙТЕСЬ… И вас услышат
Звоните в областной фонд ОМС по телефону 218-47-21. Только мы в силах что-то изменить и заставить руководство поликлиник и больниц начать работать!
Я кстати с декабря не мог записаться на УЗИ сердца, которое назначил врач и есть соответствующая запись в мед. карте. Когда я обращаюсь в поликлинику БЭМЗа записи то еще нет, то уже нет, а направления эти выдает заведующая, а я работаю и попасть к ней в тот момент, когда появляются несколько талонов никак не могу. Узнав наконец все стандарты в ближайшие дни пойду пробовать достать направление на ближайшие 10 дней, а не получится, прям из под двери этой самой заведующей буду звонить в ФОМС, посмотрим как помогают их специалисты…
А из-за таких как Mila, Ольга_89 никогда не будет порядка у нас в стране… Ходите, платите за то, что вам положено бесплатно, а точнее не бесплатно, за это мы уже заплатили налоги и хотим чтоб они расходовались по назначению, а не на квартиры за 6 млн. чиновникам, к примеру.
Что-то мысль не пошла… :)
Попробую процитировать тов. Агеева еще раз:
«Возникает много вопросов по доступности и качеству медпомощи в Бердской ЦГБ. Это повод для фонда и департамента здравоохранения разобраться в сложившейся ситуации и принять меры для решения проблемы. «
телефончик записала, при первом же удобном случае обязательно попробую!
спасибо!
я тоже налоги плачу, и думаю побольше чем вы, и пользуюсь обычной поликлиникой, просто не жалуюсь, терпимее нужно быть. они же не 3 часа стояли, а всего лишь пол час, не велика беда.
Вы выступаете в роли ЖЕРТВЫ, это Ваше право.
Насчет суммы налогов №думаю побольше плачу, чем Вы» – нет точных цифр:сравнивать не счем.
Давайте тогда уже суммы :)))))
Точно, а то , как в детском саду- » а ты…, а ты…» Когда аргументов не хватает!
В Бердской городской больнице требуют от пациентов приносить шприцы при сдаче крови,салфетки при прохождении ЭКГ и т.д. Участковому врачу и зав.поликлиникой задавала вопрос о выделяемых средствах ФОМСа ,но мне ответили,что на это средств нет. Как быть?
Ответ:
Давно мне не приходилось слышать о подобном безобразии! Ваши права на предоставление бесплатной медицинской помощи грубо нарушаются. Все расходные материалы оплачиваются из средств ОМС, а не из кошельков пациентов. Конкретно в Бердскую ЦГБ только на медикаменты и расходные материалы для поликлинического отделения в 2009 году было направлено более 6,5 млн рублей. Этих средств вполне достаточно, чтобы покрыть все расходы на приобретение шприцев, салфеток, игл и пр.
Прошу вас позвонить в Новосибирский ФОМС по телефону 218-47-21. Обещаю вам, что мы в самое ближайшее время проведем проверку в этом лечебном учреждении, и если факты подтвердятся, больница будет серьезно наказана.
——————————————————————————–
Это из интервью Агеева -источник
И не только ЦГБ «славится»такими нарушениями: в Химзаводской,похоже,целый инструктаж проходит медперсонал по вытягиванию денег. Недавно делала флюорографию,взяли 50 рублей,мотивировав(регистратор,кабинет платных услуг) тем,что НЕТ бердской прописки(полис ОМС имеется). Но вчера дозвонилась до райинспекции(218 47 21),там утверждают.что поликлиника НЕ ИМЕЛА права брать денег, т.к. ПОЛИС ОМС ДЕЙСТВИТЕЛЕН НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ РФ. Когда же прекратиться это КРОХОБОРСТВО?!?!
Лет через 10 анализы некому будет брать, а что уж говорить о консультации у хорошего врача…Страшно становится за наше будущее, а самое главное и за будущее наших детей….
Лет через 10 анализы будем через интернет сдавать :))))))))))))))))
Интересно наша долбаная Бердская администрация все эти комменты хоть одним глазом читает???? КОГДА БУДЕТ ПОРЯДОК В БОЛЬНИЦАХ ГОРОДА!!!!!!! Во взрослых поликлиниках бардак… так и в детских не лучше…